Offre fiable de services d’information intégrés
En Chine et partout dans le monde grâce à ses filiales, China Telecom Corporation a les ressources, le choix de produits et la culture de service nécessaires pour appuyer les opérations essentielles à la mission. En effet, n’ayant cessé d'investir dans l’expansion du réseau et des services, China Telecom contrôle aujourd’hui la plus grande tranche de la bande passante entre l'Amérique du Nord et la Chine et reste le premier fournisseur chinois de services d'information à venir s’implanter en Amérique du Nord par le biais de sa filiale, China Telecom Amériques et désormais China Telecom Canada. La portée de China Telecom s’étend à plus de 73 pays où China Telecom et ses clients jouissent des relations mutuellement avantageuse avec les transporteurs les plus en vue dans le monde. Il y a de bonnes chances que China Telecom a déjà des connexions à des entités d'Asie avec lesquelles vous souhaitez nouer des relations.
China Telecom est l’exemple même de la croissance incroyable que connaît la Chine et de sa transformation dans un passé récent ayant évolué pour devenir un éminent fournisseur de services d'information à l'appui d’une économie en constante évolution. China Telecom, qui a été fondée en 2000 par le ministère de l'Industrie de l'information, exploite aujourd’hui le plus grand réseau en Chine, détient des parts de marché supérieures à 50 pour cent, a des millions de clients fidèles, bénéficie d’une notoriété internationale de la marque et a une équipe de gestion avant-gardiste qui s’inspire d’un modèle d'entreprise axé avant tout sur le service. Fortune Magazine a constamment désigné China Telecom l'une des entreprises de télécommunications mondiales les plus avancées.
China Telecom a gagné la confiance des milliers de transporteurs et des entreprises mondiales qui font des affaires en Chine. La société est bien financée aux fins de fournir et de soutenir les services d'information intégrés dans la région d’Asie-Pacifique et au-delà. Son vaste réseau et sa solidité financière sont essentiels à la croissance d'un pays dont les besoins actuels et le potentiel sont aussi grands que ceux de la Chine.
Au début de 2005, en raison de l’évolution du contexte national et international, China Telecom a commencé à poursuivre une transformation stratégique qui a vu la société prendre de l’envergure, passant d’un opérateur traditionnel de réseau de télécommunications de base au rang d’un fournisseur mondial de services d'information intégrés. Objectif : se servir de son vaste réseau comme d’un levier, un réseau qui comprend la téléphonie fixe vocale et des réseaux à haut débit, des services de télécommunications en zones rurales et le réseau international de télécommunications, en vue de faciliter des applications Internet interactives en temps réel, les TIC, la vidéo et les communications mobiles. En s'appuyant sur de multiples services, de multiples réseaux, la convergence de multiples terminaux et l'extension de la chaîne de valeur, China Telecom peut améliorer l'expérience client en fournissant des services d'information intégrés fiables.
Parallèlement à la restructuration amorcée par le pays en 2008 et à l’octroi des licences pour les communications mobiles 3G en 2009, China Telecom a relevé le défi consistant à développer un portefeuille complet de services, y compris le développement 3G. China Telecom tient à renforcer son service et à privilégier surtout ses clients, en se fondant sur le principe de « Le client d’abord, le service avant tout ».La société poursuit son engagement en faveur des opérations, c’est-à-dire « exploiter la double valeur, celle de l'entreprise et du client », continue d’accélérer et d’intensifier le développement, devenant ainsi la meilleure entreprise citoyenne par son apport supplémentaire au développement de économique national.
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